Preguntas frecuentes - Llavero Corazón de Ternura - Elegancia y Suavidad en una Paleta de Colores

Cuáles son los plazos de entrega para sus productos? Tomamos de 2 a 4 días para procesar su pedido y luego de 7 días hábiles para entregarlo.

Envían a todo el mundo? Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.

Desde dónde envían sus productos? Nuestras oficinas están ubicadas en los Estados Unidos, en la ciudad de Montana. Sin embargo, nuestros productos se envían desde nuestro almacén en los Estados Unidos, con base en Montana, para garantizar plazos de entrega rápidos y eficientes.

Proporcionan información de seguimiento de los productos? Sí, recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido. También puede contactarnos por correo electrónico a encantollaveros@gmail.com para obtener información sobre el seguimiento de su pedido.

Faltan algunos artículos de mi pedido, qué debo hacer? Si nota que faltan algunos artículos de su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato por correo electrónico a encantollaveros@gmail.com. Le ayudaremos a resolver este problema lo antes posible.

Recibí un artículo dañado. Qué puedo hacer? Lamentamos este inconveniente. Por favor, envíenos una foto del artículo dañado a la dirección de correo electrónico encantollaveros@gmail.com y le enviaremos un artículo de reemplazo lo antes posible.

Dónde están ubicados? Nuestra tienda está ubicada en los Estados Unidos, en la ciudad de Montana.

Todavía no he recibido mi pedido. Qué puedo hacer? Le pedimos disculpas por cualquier retraso en la entrega de su pedido. Por favor, contáctenos por correo electrónico a encantollaveros@gmail.com para obtener ayuda para rastrear su pedido.

Tienen una política de reembolso? Sí, tenemos una política de reembolso. Si desea obtener un reembolso por su pedido, consulte nuestra política de reembolso aquí: https://encantollaveros.com/pages/politica-de-devoluciones